方案背景

在国家政策的激励下,“互联网+”已成为建设健康中国的重要技术手段,其中医药电商和 移动医疗室互联网与医疗健康产业相结合的典型代表,代表了未来产业发展方向,既是国 家政策大力扶持的重点,也是当下资本市场投资的热点。
本方案宗旨:为大型医药产业集团梳理转型互联网+的突破点和步骤,接地气、能落地、降 低成本、小步快跑,力求能走出一条转型互联网+的可行性之路。

业务挑战

相对于互联网创业型企业,飞鸟拥有发展大健康电商业务无可比拟的资源和优势,但同时这些优势又会成为掣肘。

  • 理想
  • 打破公司原有利益格局上下齐心共推电商业务
  • 一把手工程,决策快狠准
  • 打造拳头电商业务,以点带面,循序渐进
  • 现实
  • 成员企业利益分配难以破冰,电商推行困难
  • 决策链长,未看到前景的情况下难以推动
  • 业务众多,但难以从中寻找到突破点

解决方案

经过对大量医药产业集团的调研,乐商软件推出了分层次发展大健康电商业务的解决方案

奠基层

优化企业内部供应链效率,创造电商种子用户

将企业招标投标工作、企业日常采购、员工福利管理、客户关系维护管理等业务搬上电子商务平台,先进、好用、标准化,课大大提高供应链效率,提升上下游供应链活跃度,提高资金周转透明度。
此外,将供应商、公司员工、客户凝聚在电子商务平台之上,还可以为公司对外业务创造大量的种子用户

发展层

以电商打通医药批发业务供应链、资金链、信息链

将批发业务搬上电子商务平台,通过招商、代理来聚集上下游合作伙伴;通过询价、集采、竞价来提升供应 商、采购商活跃度;通过预售、团购、抢购、近效期促销来提升采购量;通过禁销、控销来管控渠道,全面 打通医药批发业务工银链、资金链和信息链。

线上线下结合,以O2O运营模式开展医药零售业务

对于零售业务可实现线上、线中、线下相结合,即O2O的模式,支持线下门店进行同城配送、客户线下自提 、服务预约商品到点消费等,帮助线下的门店提升销量,使得门店与总公司的利益达成一致,减少互联网业
务推进的阻力。
同时在PC端及移动端采取多种营销模式,再配合寻医问药、家庭药箱、健康档案、健康社区等会员服务功能 ,在将医药零售业务拓展到全国的同时,还能更好的服务消费者,增加用户黏度。

创新层

以电商助力医疗服务,迎来新的发展空间

用电子商务平台提供创新性医疗服务,如通过电商凭条进行医疗机构门诊挂号、健康服务预约、在线诊疗。 创新层拓展互联网医疗新模式、培养消费者使用习惯,不仅能突破新的发展空间,还能以卓越的基础服务体 验支持奠基层及发展层的业务发展。

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